Il candidato si deve occupare della preparazione di tutte le bevande (caffetteria, drink, bevande in genere), deve diventare punto di riferimento per la clientela, fornendo un’accoglienza ed un servizio d’eccellenza; mantenere il banco sempre in perfetto ordine e tutte le attrezzature funzionanti e pulite. È inoltre richiesto di mantenere un’immagine ed un comportamento adeguati rispettando gli standard di servizio e qualità aziendali.